Proteja a sus clientes, cuentas y transacciones sin que los usuarios tengan que esperar o salir de su aplicación. SMS - menos Fricción - menos Fraude - menos Autenticación de dispositivos

Autenticación de clientes sin fricciones. Corrobore a su cliente en segundos.

Autenticación móvil – TMT Authenticate es una autenticación de usuario «silenciosa» y sin fricciones que utiliza una comprobación en vivo del operador de telefonía móvil para confirmar que el dispositivo utilizado por un cliente es el mismo que usted espera que sea, sin necesidad de una contraseña de un solo uso por SMS ni de la intervención del usuario, lo que permite la verificación del cliente utilizando un número de móvil.

La verificación de clientes móviles por Authenticate vincula de forma segura el dispositivo móvil con el que se está comunicando con el número que se espera que sea, sin requerir ningún procesamiento o credencial adicional, lo que reduce el fraude y la fricción durante un proceso de inicio de sesión o de incorporación.

¿Cómo es la experiencia del usuario autenticado?

mobile authentication process for TMT authenticate

PRIMER PASO

Al inicio del recorrido del cliente, el usuario inicia sesión en línea o selecciona su aplicación y facilita el número de móvil vinculado a su cuenta.

SEGUNDO PASO

El dispositivo se redirige temporalmente a la red móvil para autenticarse con la cuenta del cliente móvil en cuestión de segundos.

TERCER PASO

A continuación, el dispositivo se autentica mediante el número de teléfono móvil del cliente.

CUARTO PASO

El cliente continúa dentro de su sitio web o aplicación, El cliente continúa dentro de su sitio web o aplicación, creando un recorrido del cliente sin fricciones.

Este proceso no requiere una contraseña de un solo uso y mantiene al cliente en su sitio web o aplicación.

¿Cómo funciona el proceso de autenticación sin fricción?

En el proceso intervienen el dispositivo móvil del cliente, el sitio web o la aplicación que desea autenticar al cliente, nosotros en TMT Analysis y el operador de red móvil. El siguiente diagrama describe las 5 etapas clave con más detalle y nuestros expertos están siempre a su disposición para hablar de nuestro servicio de autenticación sin fricciones.

5 Ventajas de utilizar TMT Authenticate

1. Reduce la fricción de la contraseña de un solo uso

La autenticación sin contraseña no requiere ninguna intervención del cliente. También mantiene a los clientes en su sitio web o aplicación.

2. Reducir los abandonos por inicio de sesión o registro

Al proporcionar un inicio de sesión sin fricciones al cliente, puede mantenerlo en su sitio web o aplicación y aumentar las posibilidades de captar y retener a un cliente. TMT Authenticate no requiere que el cliente recuerde una contraseña, espere un SMS OTP o descargue nada para verificarse.

3. Aumentar la velocidad de inicio de sesión o registro

TMT Authenticate funciona más rápido que recibir un SMS OTP y tener que introducirlo. Su cliente tampoco tiene que visitar otra aplicación como sus mensajes SMS o recuperar un código de un correo electrónico para proceder al inicio de sesión.

4. Reducción del fraude y de los intentos de suplantación de identidad

A pesar de ser omnipresentes y fáciles de usar, los SMS OTP pueden ser suplantados y utilizados por estafadores para hacerse con el control de una cuenta. TMT Authenticate utiliza la red propia de los operadores móviles. La identidad del dispositivo no puede clonarse ni falsificarse. Como el dispositivo debe llamar directamente a la URL, tampoco es susceptible de sufrir ningún tipo de ataque man-in-the-middle.

5. Se integra fácilmente en su aplicación o servicio actual.

TMT Authenticate proporciona una única interfaz para múltiples operadores de red de todo el mundo, lo que significa que sólo tendrá que integrar el servicio en su flujo de trabajo una vez.

Cuando un usuario abre un sitio web o una aplicación en su dispositivo y éste realiza el proceso de inicio de sesión, la Empresa nos facilitará el número de móvil que espera que tenga el dispositivo.

Al comprobar qué operador es el propietario del número y, a continuación, realizar el proceso de autenticación silenciosa, TMT Authenticate podrá confirmar definitivamente en tiempo real la identidad del dispositivo, eliminando la necesidad de comprobaciones adicionales y permitiendo un inicio de sesión de usuario rápido y sin problemas, siempre sin intervención del usuario y permitiéndole adoptar un enfoque basado en el riesgo para identificar el fraude.

Mapa de cobertura mundial

Nuestros clientes Dicen

Nuestro equipo cuenta con muchos años de experiencia en telecomunicaciones, medios de comunicación y tecnología.

Autenticar Preguntas frecuentes

TMT Authenticate confirma que el dispositivo que se conecta con su empresa tiene la misma identidad que usted espera (es decir, número de teléfono). Para ello, utiliza los datos del operador de red móvil codificados en la tarjeta SIM del teléfono. No puede copiarse ni reproducirse. Tenga en cuenta que no autentica la identidad física del usuario del teléfono, ya que asume que la mayoría de los smartphones modernos dispondrán de otros medios (es decir, biométricos) para realizar esa función. Cualquier defraudador que intente copiar atributos del dispositivo en un nuevo dispositivo que esté bajo su control (es decir, clonación) no podrá acceder al servicio.

En todos los Smartphones SI. Evidentemente, el dispositivo debe estar habilitado para Internet para realizar la llamada a la URL de autenticación.

El usuario, obviamente, pero no es necesario que lo haga siempre. Cuando detecte una solicitud de inicio de sesión de una cuenta determinada, siempre puede proporcionar a TMT Authenticate el número que tiene archivado para que esa cuenta se autentique.

SÍ, aunque no puedes forzar la desconexión Wi-Fi del terminal si estás hablando con el usuario final utilizando un navegador estándar, sólo una APP.

No. Hay múltiples capas de protección integradas en el servicio y los datos utilizados por el operador para autenticar el dispositivo no están a disposición del público ni pueden clonarse. Sin embargo, los dispositivos aún pueden ser potencialmente susceptibles de fraude por SIM Swap, ya que un SIM Swap es un fraude de tipo ingeniería social y, una vez ejecutado, el operador considera que la nueva SIM es correcta. Por lo tanto, siempre que sea posible, TMT sigue recomendando realizar comprobaciones periódicas de SIM Swap.

No. Cuando se autentica el número, se genera un código único que registra el número que se ha autenticado positivamente y la hora en que se hizo. Esto se comprueba tanto con el operador como con Análisis TMT. Si un terminal intenta iniciar sesión y presenta lo que parece ser un token positivo, sólo se le permitirá continuar si el operador de telefonía móvil tiene constancia de que ese número ha sido autenticado recientemente; de lo contrario, seguirá siendo rechazado.

No hace falta. A través de nuestra plataforma central de datos, TMT Analysis sabe cuál es la red correcta para cualquier número del mundo, incluso teniendo en cuenta a los consumidores que cambian de red (portabilidad). Lo primero que hacemos con un número que requiere autenticación es comprobar la propiedad de la red. Esto también le permite detectar al instante números falsos o incorrectos antes de incurrir en más gastos.

La respuesta depende mucho del operador y del país en el que se encuentre, pero normalmente un flujo de autenticación completo tarda entre 2 y 5 segundos. No olvide que las autenticaciones silenciosas no requieren que el usuario introduzca datos, por lo que el tiempo total normalmente será mucho menor que el OTP por SMS.

Antes de irte..

Eche un vistazo a nuestro último libro blanco, Tackling Mobile Identity Fraud in Financial Services. Nuestros expertos en productos están siempre a su disposición para responder a cualquier pregunta.