Protégez vos clients, vos comptes et vos transactions sans que les utilisateurs aient à attendre ou à quitter votre application. SMS - moins Friction - moins Fraude - moins Authentification du dispositif

Authentification des clients sans friction. Corroborer votre client en quelques secondes.

Authentification mobile – TMT Authenticate est une authentification utilisateur ‘silencieuse’ sans friction qui utilise un contrôle en direct de l’opérateur mobile pour confirmer que l’appareil utilisé par un client est le même que celui que vous attendez, sans avoir besoin d’un mot de passe SMS à usage unique ou d’une intervention de l’utilisateur – permettant la vérification du client à l’aide d’un numéro de téléphone mobile.

La vérification des clients mobiles par Authenticate relie en toute sécurité l’appareil mobile avec lequel vous communiquez au numéro que vous attendez, sans nécessiter de traitement ou d’informations d’identification supplémentaires, réduisant ainsi la fraude et les frictions lors d’un processus de connexion ou d’embarquement.

À quoi ressemble l'expérience de l'utilisateur qui s'authentifie ?

mobile authentication process for TMT authenticate

PREMIÈRE ÉTAPE

Au début du parcours client, l'utilisateur se connecte en ligne ou sélectionne votre application et fournit le numéro de mobile lié à son compte.

DEUXIÈME ÉTAPE

L'appareil est temporairement redirigé vers le réseau mobile qui l'authentifie en quelques secondes par rapport au compte client mobile.

TROISIÈME ÉTAPE

L'appareil est ensuite authentifié à l'aide du numéro de téléphone mobile du client.

QUATRIÈME ÉTAPE

Le client continue à naviguer sur votre site web ou votre application, créant ainsi un parcours client sans friction.

Ce processus ne nécessite pas de mot de passe à usage unique et permet au client de rester sur votre site web ou votre application.

Comment fonctionne le processus d'authentification sans friction ?

Le processus implique l’appareil mobile du client, le site web ou l’application qui souhaite authentifier le client, TMT Analysis et l’opérateur de réseau mobile. Le diagramme ci-dessous décrit plus en détail les cinq étapes clés. Nos experts sont toujours disponibles pour discuter de notre service d’authentification sans friction.

5 Avantages de l'utilisation de TMT Authenticate

1. Réduction de la friction liée au mot de passe unique

L’authentification sans mot de passe ne nécessite aucune saisie de la part du client. Il permet également aux clients de rester sur votre site web ou votre application.

2. Réduire les abandons de connexion ou d'inscription

En offrant une connexion sans friction au client, vous pouvez le garder sur votre site web ou votre application et vous augmentez les chances de gagner et de conserver un client. TMT Authenticate n’exige pas que le client se souvienne d’un mot de passe, qu’il attende un SMS OTP ou qu’il télécharge quoi que ce soit pour s’authentifier.

3. Accroître la vitesse de connexion ou d'inscription

TMT Authenticate fonctionne plus rapidement que la réception d’un OTP par SMS et la nécessité de le saisir. Votre client n’a pas non plus besoin de visiter une autre application comme ses messages SMS ou de récupérer un code dans un e-mail pour procéder à la connexion.

4. Réduction des fraudes et des tentatives d'hameçonnage

Bien qu’ils soient omniprésents et faciles à utiliser, les SMS OTP peuvent être piratés et utilisés par des fraudeurs pour prendre le contrôle d’un compte. TMT Authenticate utilise le réseau de l’opérateur mobile. L’identité du dispositif ne peut être ni clonée ni falsifiée. Comme l’appareil doit appeler l’URL directement, il n’est pas non plus susceptible de subir une attaque de type « man-in-the-middle ».

5. Facilement intégrable dans votre application ou service actuel.

TMT Authenticate fournit une interface unique à de multiples opérateurs de réseaux dans le monde entier, ce qui signifie que vous ne devez intégrer le service dans votre flux de travail qu’une seule fois.

Lorsqu’un utilisateur ouvre un site web ou une application sur son appareil et qu’il effectue la procédure de connexion, l’entreprise nous fournit le numéro de téléphone mobile qu’elle s’attend à trouver sur l’appareil.

En vérifiant quel opérateur possède le numéro, puis en exécutant le processus d’authentification silencieuse, TMT Authenticate sera en mesure, en temps réel, de confirmer définitivement l’identité de l’appareil, ce qui élimine la nécessité de tout contrôle supplémentaire et permet une connexion transparente et rapide de l’utilisateur, à chaque fois sans aucune implication de l’utilisateur, tout en vous permettant d’adopter une approche basée sur le risque afin d’identifier les fraudes.

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Authenticate Foire aux questions

TMT Authenticate confirme que l’appareil qui se connecte à votre entreprise a la même identité que celle que vous attendez (c.-à-d. le numéro de téléphone). Pour ce faire, il utilise les données de l’opérateur de réseau mobile qui sont encodées sur la carte SIM contenue dans le téléphone. Ce document ne peut être ni copié ni reproduit. Notez qu’il ne s’agit pas d’authentifier l’identité physique de l’utilisateur du téléphone, car il suppose que la plupart des smartphones modernes disposent d’autres moyens (c’est-à-dire biométriques) pour assurer cette fonction. Tout fraudeur tentant de copier les attributs du dispositif sur un nouveau dispositif qu’il contrôle (c’est-à-dire le clonage) ne pourra pas accéder au service.

Sur tous les smartphones OUI. Il est clair que l’appareil doit être connecté à l’internet pour effectuer l’appel URL d’authentification.

L’utilisateur évidemment, mais il n’est pas nécessaire qu’il le fasse à chaque fois. Lorsque vous détectez une demande de connexion d’un compte donné, vous pouvez toujours fournir à TMT Authenticate le numéro que vous conservez pour ce compte afin de l’authentifier.

OUI, bien que vous ne puissiez pas forcer le combiné à quitter le Wi-Fi si vous parlez à l’utilisateur final à l’aide d’un navigateur standard, mais seulement d’une application.

Non. Le service comporte plusieurs couches de protection et les données utilisées par l’opérateur pour authentifier l’appareil ne sont pas accessibles au public et ne peuvent pas être clonées. Cependant, les appareils peuvent toujours être susceptibles de faire l’objet d’une fraude par échange de cartes SIM, car l’échange de cartes SIM est une fraude de type ingénierie sociale et, une fois exécutée, l’opérateur considère que la nouvelle carte SIM est correcte. C’est pourquoi TMT recommande toujours, dans la mesure du possible, d’effectuer des vérifications régulières de l’échange de cartes SIM.

Non. Lorsque le numéro est authentifié, un code unique est généré qui enregistre le numéro qui a été authentifié avec certitude et l’heure à laquelle cela a été fait. Ce point est vérifié à la fois avec l’opérateur et avec l’analyse TMT. Si un appareil tente de se connecter et présente ce qui semble être un jeton positif, il ne sera autorisé à poursuivre que si l’opérateur de téléphonie mobile dispose d’un enregistrement de ce numéro authentifié récemment, sinon il sera toujours refusé.

Ce n’est pas nécessaire. Grâce à sa plate-forme de données de base, TMT Analysis connaît le réseau correct pour n’importe quel numéro dans le monde, même en tenant compte des consommateurs qui se déplacent (portage) d’un réseau à l’autre. La première chose à faire avec un numéro nécessitant une authentification est de vérifier la propriété du réseau. Cela vous permet également de détecter instantanément les numéros faux ou incorrects avant d’engager des frais supplémentaires.

La réponse dépend fortement de l’opérateur et du pays dans lequel il se trouve, mais un processus d’authentification complet prend généralement entre 2 et 5 secondes. N’oubliez pas que les authentifications silencieuses ne requièrent aucune saisie de la part de l’utilisateur, de sorte que le temps total nécessaire sera normalement bien inférieur à celui de l’OTP par SMS.

Avant de partir .

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