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Verificação de números para fornecedores de serviços de comunicações

Identificação de números de telefone suspeitos, evitando que seja vítima de fraude

A fraude telefónica é um problema global que custa milhares de milhões aos fornecedores de serviços e pode afectar a sua rentabilidade e a reputação de qualidade junto dos seus clientes.

Todas as empresas são potenciais alvos de burlões. Trata-se de um problema permanente, e travar as perdas por fraude é uma necessidade para todas as empresas que fornecem serviços telefónicos, independentemente do local do mundo onde se encontrem. Alguns exemplos de burlas telefónicas são

  • Infiltração numa rede telefónica ou utilização de operadores desonestos para redireccionar chamadas/textos para números internacionais de tarifa majorada (International Revenue Share Fraud – ISRF);
  • Falsificação de um número de chamada para fazer parecer que a chamada provém de um país com uma taxa de terminação inferior (fraude OBR – Origin Based Rating)
  • Utilização de chamadas “não atendidas” para induzir as pessoas a telefonar de volta para um número que é reencaminhado para um número internacional de tarifa majorada com uma tarifa por minuto muito cara (fraude Wangiri)

A verificação do número de telefone desempenha um papel essencial na detecção e prevenção da fraude telefónica. Inclui a análise de números de telefone móveis e fixos, identificando os atributos do telefone que contribuem para avaliar o risco de fraude de um número.

Como funciona a detecção de fraudes e a redução das fraudes telefónicas para os fornecedores de serviços de comunicações?

O nosso serviço TeleShield alerta os clientes se houver algo de suspeito num número de telefone. Fornece informações sobre números de telefone que podem identificar actividades suspeitas e permitir que os fornecedores de serviços tomem decisões informadas para evitar impactos financeiros ou experiências negativas para os clientes.

Por exemplo, o TeleShield fornece atributos que permitem a determinação de:

  • O número foi disponibilizado para serviço pela entidade reguladora?
  • O número tem um tipo de serviço suspeito, por exemplo, é uma tarifa premium ou VoIP?
  • O número foi atribuído a um assinante por um fornecedor de serviços?
  • Quem é o actual prestador de serviços?
  • O número foi transferido?

Proteger-se contra ataques de fraude telefónica, em qualquer parte do mundo

Com o nosso produto TeleShield, as empresas podem “proteger-se” contra perdas decorrentes de esquemas de fraude telefónica a nível mundial. A base do serviço TeleShield é constituída por dados globais de reguladores e de portabilidade dos operadores.

A TeleShield fornece um acesso único a dados em tempo real através de uma rede robusta de fornecedores combinada com a nossa própria infra-estrutura SS7 que permite à TMT fornecer respostas quando outros fornecedores podem ser bloqueados por um operador de rede.

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Características principais

O que os nossos clientes Estão a dizer

A nossa equipa tem muitos anos de experiência em telecomunicações, meios de comunicação e tecnologia.

Antes de partir...

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