Um guia geral para pesquisas no HLR
HLR significa Home Location Register, que é uma base de dados utilizada nas redes móveis para armazenar informações dos assinantes. Isto inclui a rede doméstica do assinante, o número de telefone e outros detalhes importantes sobre ele. É utilizado para encaminhar chamadas e mensagens de texto para a rede móvel correcta e para autenticar os assinantes quando estes tentam aceder aos serviços de rede.
Quando um utilizador liga o seu dispositivo móvel, este regista-se no HLR da rede à qual está actualmente ligado. Isto permite que a rede encaminhe as chamadas e as mensagens de texto para o dispositivo em questão.
Como funciona a pesquisa de HLR?
Os HLR lookups, também conhecidos como HLR inquiries ou HLR checks, são utilizados para verificar o estado de um número de telemóvel e para obter informações sobre o assinante associado ao número de telemóvel.
Isto pode ser útil para uma variedade de fins, como verificar se um número de telefone é válido, se está a ser utilizado e determinar a localização ou a rede de um telemóvel. Estas informações também podem ser utilizadas para ajudar a identificar se um cliente está activo e é real, verificando as informações fornecidas na base de dados do HLR.
As pesquisas no HLR são geralmente limitadas a partes autorizadas, como operadores de redes móveis e plataformas autorizadas que têm acesso a fontes de dados globais fiáveis – fornecidas por operadores de rede ou agências governamentais, dependendo do país.
Como é que as pesquisas no HLR podem ajudar a limpar os dados dos números móveis?
As pesquisas de HLR podem ser utilizadas por uma vasta gama de empresas para efectuar a limpeza de dados numa lista de números de telemóvel de clientes. Para tal, verifica-se a validade e o estado de cada número antes de enviar comunicações de texto ou códigos de autorização. Isto pode ser útil para vários fins, tais como identificar e remover números inválidos ou inactivos da lista ou determinar a localização e a rede dos telemóveis associados aos números.
Para efectuar a limpeza de dados utilizando pesquisas no HLR da empresa, é enviado um pedido ao Home Location Register da rede móvel associado a cada número de telefone da lista. O HLR contém informações sobre todos os assinantes registados na rede. Quando o HLR recebe o pedido, procura o número de telefone na sua base de dados e devolve ao requerente as informações do assinante correspondentes.
Utilizando as informações devolvidas, é possível determinar a validade e o estado de cada número de telefone da lista. Os números inválidos ou inactivos podem ser identificados e removidos, enquanto os números activos podem ser utilizados para comunicações em curso. Isto tem uma série de vantagens, como a redução dos custos de envio de mensagens apenas para números activos e informações mais precisas sobre os clientes.
Como é que os HLR Lookups podem ser utilizados para verificar o estado do número activo?
Uma verificação do estado do número activo é um processo que determina se um número de telefone está actualmente em serviço e se pode receber chamadas ou mensagens. Estas pesquisas podem ser utilizadas para verificar o estado activo de um número de telemóvel, verificando se o número está registado numa rede móvel e se pode receber chamadas e mensagens de texto.
Se o HLR devolver informações de assinante válidas para o número de telefone, isso indica que o número está activo e registado na rede. Se o HLR não devolver qualquer informação, ou se esses dados confirmarem que o número não está registado na rede, é inactivo ou inválido.
Vantagens gerais da realização de Lookups
A realização de pesquisas frequentes pode proporcionar vários benefícios a uma vasta gama de empresas que lidam com grandes quantidades de dados de números móveis. Estes incluem:
Aumento da rentabilidade: ajudam a sua empresa a optimizar as listas de marketing, abrangendo tanto os dados históricos como os novos clientes. Utilizando as pesquisas de SMS HLR e as pesquisas de SMS em massa para identificar números inactivos, pode poupar dinheiro nos custos associados ao envio de mensagens de texto SMS em massa.
Eliminação da criação fraudulenta de contas: Quando os clientes se inscrevem online através do seu sítio Web, os serviços de pesquisa HLR podem ser utilizados para validar o número fornecido pelos seus clientes através da submissão de formulários, reduzindo a necessidade de autenticação de dois factores e a fricção adicional durante o processo de integração de clientes online. Isto também pode ajudar as empresas que operam em sectores regulamentados, que têm de cumprir os requisitos contínuos de Know Your Customer (KYC).
Optimização dos seus processos de tratamento de chamadas: Se for uma empresa que lida com um grande volume de chamadas, como um centro de atendimento telefónico ou uma agência do sector público, pode utilizá-los para encaminhar eficazmente as suas chamadas. Através do encaminhamento através de redes que oferecem tarifas mais baixas, podem ser feitas reduções significativas nos custos globais das chamadas.
Quanto é que custam?
Os custos que deverá pagar são variáveis por algumas razões que se prendem com a natureza do seu pedido. Tornou-se muito mais flexível aceder às verificações do HLR em linha, que podem ser efectuadas numa base de pagamento à medida que se vai utilizando ou como parte de uma subscrição gerida – integrada nos seus processos existentes através da nossa API Live. Algumas outras considerações que as taxas de impacto também incluem:
- O volume e a frequência das pesquisas que precisa de efectuar
- Os locais (redes) associados aos números de telemóvel em questão
- A velocidade com que os seus dados de pesquisa são devolvidos
Há também uma série de verificações que podem ser efectuadas, pelo que, a menos que seja bem versado, pode haver vantagens em trabalhar com um fornecedor gerido para garantir que valida os seus dados da melhor forma. Publicámos um guia sobre os diferentes tipos de pesquisa de números para garantir que obtém a informação correcta.
O que é uma pesquisa IMSI?
Uma pesquisa da Identidade Internacional de Assinante Móvel (IMSI) é um processo utilizado para obter informações sobre um assinante móvel utilizando o IMSI do assinante. As pesquisas no HLR e no IMSI são ambas utilizadas nas redes móveis para identificar e gerir os assinantes móveis, mas fazem-no através de métodos técnicos diferentes.
O IMSI lookup é utilizado para identificar o assinante pelo número IMSI, enquanto o HLR é utilizado para identificar o assinante pelo número de telefone e fornece informações sobre o estado actual e a localização do assinante.
Um IMSI é um identificador único atribuído a cada assinante móvel que consiste no código de país móvel (MCC), no código de rede móvel (MNC) e num número de assinante único. O MCC e o MNC identificam o país e o operador de rede móvel, respectivamente, enquanto o número de assinante identifica um assinante específico dentro da rede do operador.
Para efectuar uma pesquisa de IMSI, é enviado um pedido ao Home Location Register (HLR) da rede móvel associada ao IMSI. O HLR contém informações sobre todos os assinantes registados na rede, incluindo o seu IMSI, número de telefone e outros pormenores. Quando o HLR recebe o pedido, procura o IMSI na sua base de dados e devolve ao requerente as informações do assinante correspondentes.
Glossário e terminologia do HLR Lookup
Existe uma grande quantidade de terminologia no sector de pesquisa do HLR, pelo que delineámos as principais frases e abreviaturas associadas às redes móveis e à base de dados do Home Location Register:
Cellsite: Um local físico onde a infra-estrutura de rede móvel, como antenas e estações de base, é instalada para fornecer cobertura sem fios a uma área geográfica específica.
Registo de Identidade do Equipamento (EIR): Uma base de dados utilizada nas redes móveis para armazenar informações sobre dispositivos móveis, incluindo o MEI e outros pormenores.
Identidade da área de localização (LAI): Um código que identifica uma área de localização específica numa rede móvel. Uma área de localização é um grupo de células que partilham um LAI comum.
Identidade Internacional de Assinante Móvel (IMSI): Um identificador único atribuído a cada assinante móvel que consiste no MCC, no MNC e num número de assinante único.
Conhecer o seu cliente (KYC): Um conjunto de procedimentos e directrizes que as instituições financeiras e outras entidades regulamentadas devem seguir para verificar a identidade dos seus clientes e avaliar quaisquer potenciais riscos de branqueamento de capitais ou de financiamento do terrorismo.
Código móvel de país (MCC): Um código de três dígitos atribuído pela União Internacional das Telecomunicações (UIT) para identificar um país ou território para efeitos de numeração dos telemóveis.
Dispositivo móvel: Um dispositivo portátil, como um smartphone ou tablet, que é capaz de se ligar a uma rede móvel.
Identidade de equipamento móvel (MEI): Um identificador único atribuído a cada dispositivo móvel.
Rede móvel: Uma rede de células e infra-estruturas associadas que fornece serviços de comunicação sem fios a dispositivos móveis.
Código de rede móvel (MNC): Um código de dois ou três dígitos atribuído pela UIT para identificar um operador de rede móvel específico num país ou território.
Operador de rede móvel (MNO): Uma empresa que possui e explora uma rede móvel e vende serviços de rede móvel aos assinantes.
Número de rede digital de serviços integrados de assinante móvel (MSISDN): O número de telefone de um dispositivo móvel, que consiste no indicativo do país, no indicativo de área e no número local.
Assinante: Uma pessoa ou organização que tem um contrato com um operador de rede móvel para utilizar os serviços de rede móvel do operador.
Registo de Localização de Visitantes (VLR): Uma base de dados utilizada nas redes móveis para armazenar informações temporárias sobre os assinantes que estão a visitar uma rede diferente.
