Mobile Intelligence. Trusted Data.
Mobile Intelligence. Trusted Data.
Enquanto empresa, o número de telemóvel de um cliente é muitas vezes um pilar fundamental da sua estratégia de envolvimento “Conheça o seu cliente” (KYC), quer seja para gerir notificações, encomendas ou cumprimento.
No entanto, o objectivo de criar confiança bidireccional nesta relação está a tornar-se mais difícil de alcançar, uma vez que os clientes esperam um acesso rápido e fácil às suas contas em linha. Para uma empresa, como é que sabe que o número de telemóvel que lhe é fornecido é genuíno, pertence à pessoa que o está a fornecer e não foi comprometido para efeitos de fraude? Para um consumidor, como é que sabe que o seu número não foi desviado e utilizado sem o seu conhecimento?
Verify é um poderoso conjunto de APIs de verificação de números de telemóvel, que oferece uma gama de atributos de dados de inteligência móvel centrados no número de telemóvel de um cliente. Através das nossas verificações de validação, os dados móveis podem ajudá-lo a confirmar a identidade de um cliente, a autenticidade do número de telemóvel fornecido e a identificar actividades suspeitas, como a aquisição de uma conta.
A Verify combina várias fontes de dados fidedignas, incluindo dados directamente dos operadores de redes móveis, para oferecer as respostas mais completas possíveis às suas perguntas. Tudo isto acrescentando pouca ou nenhuma fricção à experiência do utilizador final e ao percurso global do cliente. Isto permite-lhe verificar se um número de telemóvel é fraudulento em menos de um segundo, no âmbito do processo de integração de clientes existente e das verificações Know Your Customer (KYC).
Como parte do seu processo de verificação KYC, apoiamos os clientes com o nosso conhecimento líder no sector do ecossistema global de informações sobre números móveis. Isto é conseguido através da utilização dos nossos próprios dados, que oferecem uma visão sobre milhares de milhões de números de telemóveis em todo o mundo e da forma como combinamos diferentes fontes para obter os melhores resultados.
Os atributos de dados Verify podem ser utilizados numa variedade de cenários inteligentes de integração digital, KYC, aquisição de contas e anti-branqueamento de capitais para reduzir o atrito e aumentar a confiança em toda a experiência do utilizador. Estes incluem:
Permite-lhe cumprir os requisitos do Know Your Customer (KYC) e integrar os clientes em segurança, reduzir os erros, as contas falsas e as informações incorrectas, confirmando a propriedade e o historial de um número, incluindo a sua relação com uma pessoa real.
Protege contra a fraude, alertando-o para a possibilidade de um dispositivo ter sido comprometido, através de ataques como o SIM Swap.
Integre facilmente a inteligência avançada de números através de uma combinação única de dados relevantes, que são combinados utilizando os nossos algoritmos para gerar uma pontuação de confiança explícita e accionável para um número.
Elimine dados antigos ou incorrectos, realizando uma verificação em tempo real dos números para garantir que continuam a ser utilizados.
A partir dos dados que já recolheu do seu potencial cliente, a TMT Verify pode dizer-lhe se o número:
Os ataques de fraude de SIM Swap são uma preocupação crescente para as empresas que precisam de evitar que os clientes corram o risco de ficarem com as suas contas. Para um determinado número de telefone, a Verify Protect pode alertá-lo em tempo real para potenciais riscos de fraude associados a estes ataques.
Isto significa que só precisa de aumentar a quantidade de verificações de prevenção de fraudes com cartões SIM e de tomada de controlo de conta para um cliente individual, à medida que detecta actividade suspeita na sua conta.
Se é uma organização que utiliza um número de telemóvel como canal de comunicação ou de atendimento para os seus clientes, poder verificar se um número é genuíno e associar esse número a uma pessoa real é uma verificação que pode poupar tempo e, em última análise, dinheiro.
Se puder efectuar a verificação sem o envolvimento directo do seu novo cliente potencial, estará a conseguir o delicado equilíbrio entre o aumento da segurança e a manutenção de uma experiência de utilizador de baixo atrito, que é também um aspecto importante da sua estratégia de retenção de clientes.
A Verify pode proporcionar-lhe um maior nível de segurança em torno do número do que o que tem actualmente, permitindo-lhe saber que quando comunica com o seu novo cliente utilizando o número que este lhe forneceu, a sua comunicação é dirigida à pessoa certa.
O TMT Verify está disponível através de uma API de verificação de números de telemóvel HTTP altamente flexível. Em cada pedido, o utilizador fornece o número de telemóvel, juntamente com o(s) atributo(s) de dados e os dados associados que pretende ver. A nossa plataforma geograficamente redundante utilizará a melhor combinação de fontes de dados para obter as respostas, normalizando a resposta dos dados. Isto significa que pode receber sempre o resultado no mesmo formato, independentemente do número ou do país que consultar.
Além disso, para Verify Data Cleansing, também pode carregar um ficheiro que contenha uma lista de números de telemóvel globais. A plataforma Verify efectua uma verificação da actualidade do cliente e devolve-lhe os resultados de forma segura, permitindo uma limpeza regular dos números da sua base de dados.
Recolhemos os dados utilizados para alimentar o TMT Verify em mais de 80 países em todo o mundo, directamente dos reguladores, dos operadores de redes móveis e de outras fontes externas de confiança.
Note-se que o acesso a algumas fontes de dados exige a aprovação explícita dos operadores de redes móveis relevantes. Teremos todo o gosto em discutir os seus requisitos mais pormenorizadamente e ajudá-lo a gerir o processo de aprovação, se necessário.
O que os nossos clientes Estão a dizer
A nossa equipa tem muitos anos de experiência em telecomunicações, meios de comunicação e tecnologia.
"A Deutsche Telekom Global Carrier utiliza a TMT Analysis como um dos seus principais fornecedores de serviços de dados de portabilidade do número móvel. A Deutsche Telekom Global Carrier utiliza a solução Velocity MNP da TMT. Trata-se de um serviço de consulta ultra-rápido que optimiza o encaminhamento de chamadas de voz internacionais e de mensagens A2P."
"A BTS (Business Telecommunications Services) está a utilizar com êxito os serviços Velocity e Live da TMT para verificar o estado dos números móveis. Desta forma, garantimos a optimização do desempenho do serviço oferecido aos nossos clientes e asseguramos a qualidade do tráfego de terminação para todos os países".
"A TMT Analysis é um parceiro valioso que nos permite gerir eficazmente os nossos custos de encaminhamento. Expandem de forma proactiva e contínua a sua cobertura de operadores e países, ao mesmo tempo que prestam um serviço ao cliente excepcional. Podemos sempre contar com eles para obter resultados de alta qualidade e aguardamos com expectativa a continuação da nossa colaboração."
"A TMT Analysis fornece-nos os dados de inteligência de numeração mais abrangentes através dos seus serviços Velocity e LIVE, rápidos e fiáveis. A TMT é um parceiro de confiança para nós, os seus produtos garantem que continuamos a optimizar o melhor desempenho e serviço aos nossos clientes."
"Foi um prazer trabalhar com a equipa da TMT Analysis. Tornaram-se um fornecedor essencial de informações precisas sobre dados de numeração e serviços de portabilidade dos números a nível mundial."
"O TeleShield da TMT Analysis dá à 42com o poder de detectar e direccionar os esquemas de fraude telefónica a nível internacional, protegendo assim a nossa empresa dos impactos financeiros e na experiência do cliente da fraude nas telecomunicações."
Um número de telemóvel pode ajudar nas verificações KYC, fornecendo uma forma de verificar a identidade de um cliente, utilizando os dados pessoais existentes detidos por um operador de rede móvel. Estes dados podem então ser utilizados para efectuar uma série de verificações regulamentares para evitar fraudes em linha, tais como a aquisição de contas e ataques de troca de simuladores.
Um número de telemóvel pode ajudar na integração digital, fornecendo um ponto de dados fiável e seguro sobre o seu potencial cliente. O número de telemóvel é um dos aspectos mais consistentes das informações pessoais de um cliente. Também pode ser verificado em menos de um segundo utilizando as nossas ferramentas API, integradas no seu processo de integração digital existente.
As verificações “Conheça o seu cliente” (KYC) são um conjunto de procedimentos que as empresas utilizam para verificar a identidade dos seus clientes. As verificações KYC são normalmente efectuadas durante o processo de integração e envolvem a recolha e verificação de várias formas de informação de identidade, tais como documentos de identificação emitidos pelo governo, comprovativos de morada e outros documentos. As verificações KYC são importantes para prevenir a fraude, o branqueamento de capitais e outras actividades ilegais.
Os controlos de combate ao branqueamento de capitais (AML) são um conjunto de procedimentos que as empresas utilizam para detectar e prevenir actividades de branqueamento de capitais. Os controlos AML são concebidos para identificar e prevenir estas actividades através da monitorização das transacções dos clientes, da avaliação dos níveis de risco e da comunicação de actividades suspeitas às autoridades competentes. Os controlos AML são exigidos por lei na maioria dos países.
A fraude de sequestro de conta é um tipo de fraude em que um atacante obtém acesso não autorizado à conta de um cliente. Isto pode ocorrer através de uma variedade de métodos, como ataques de phishing, preenchimento de credenciais ou engenharia social. Uma vez obtido o acesso, o atacante pode efectuar transacções não autorizadas, alterar informações da conta ou roubar dados sensíveis.
A fraude de troca de SIM é um tipo de fraude em que um atacante assume o controlo do número de telefone de uma vítima, transferindo-o para um novo cartão SIM. Isto pode ser feito convencendo o operador da rede móvel da vítima a transferir o número de telefone para um novo cartão SIM que é controlado pelo atacante. Quando o atacante tem o controlo do número de telefone, pode utilizá-lo para repor palavras-passe, contornar a autenticação de dois factores e obter acesso às contas da vítima. A fraude com swaps SIM é uma ameaça crescente e pode ser difícil de detectar e prevenir.
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